Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Desember 2024
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, seperti saat Anda membuat akun, melakukan pembelian, atau menghubungi kami untuk dukungan. Ini mungkin termasuk:
- Nama dan alamat email
- Informasi pembayaran (diproses secara aman melalui Stripe)
- Data portofolio dan watchlist yang Anda pilih untuk dilacak
- Data penggunaan dan preferensi
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
- Memproses transaksi dan mengirim informasi terkait
- Mengirim pemberitahuan teknis, pembaruan, dan pesan dukungan
- Menanggapi komentar dan pertanyaan Anda
- Mempersonalisasi pengalaman Anda di platform kami
3. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:
- Dengan penyedia layanan yang membantu operasi kami (misalnya, pemrosesan pembayaran)
- Untuk mematuhi kewajiban hukum
- Untuk melindungi hak kami dan mencegah penipuan
- Dengan persetujuan Anda
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet yang 100% aman.
5. Cookie dan Analitik
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan data penggunaan dan meningkatkan layanan kami. Kami menggunakan PostHog untuk analitik guna memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Anda dapat mengontrol preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan menerima salinan data pribadi Anda
- Memperbaiki data pribadi yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Menolak pemrosesan data pribadi Anda
- Portabilitas data
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di contact@clashware.com