Política de Privacidade
Última atualização: Dezembro de 2024
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como quando cria uma conta, faz uma compra ou nos contata para suporte. Isso pode incluir:
- Nome e endereço de e-mail
- Informações de pagamento (processadas de forma segura via Stripe)
- Dados de portfólio e lista de observação que você escolhe rastrear
- Dados de uso e preferências
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar transações e enviar informações relacionadas
- Enviar avisos técnicos, atualizações e mensagens de suporte
- Responder seus comentários e perguntas
- Personalizar sua experiência em nossa plataforma
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, comercializamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com provedores de serviços que auxiliam em nossas operações (ex: processamento de pagamentos)
- Para cumprir obrigações legais
- Para proteger nossos direitos e prevenir fraudes
- Com seu consentimento
4. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.
5. Cookies e Analytics
Usamos cookies e tecnologias similares para coletar dados de uso e melhorar nossos serviços. Usamos PostHog para analytics para entender como os usuários interagem com nossa plataforma. Você pode controlar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e receber uma cópia de seus dados pessoais
- Retificar dados pessoais imprecisos
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- Opor-se ao processamento de seus dados pessoais
- Portabilidade de dados
7. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em contact@clashware.com