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プライバシーポリシー

最終更新日:2024年12月

1. 収集する情報

アカウントを作成したり、購入を行ったり、サポートにお問い合わせいただく際に、お客様から直接提供される情報を収集します。これには以下が含まれます:

  • お名前とメールアドレス
  • 支払い情報(Stripeを通じて安全に処理)
  • 追跡することを選択したポートフォリオとウォッチリストのデータ
  • 利用データと設定

2. 情報の利用方法

収集した情報は以下の目的で使用します:

  • サービスの提供、維持、改善
  • 取引の処理と関連情報の送信
  • 技術的な通知、更新、サポートメッセージの送信
  • コメントや質問への回答
  • プラットフォーム上での体験のパーソナライズ

3. 情報の共有

お客様の個人情報を第三者に販売、取引、または貸与することはありません。以下の状況でのみ情報を共有する場合があります:

  • 当社の業務を支援するサービスプロバイダー(例:決済処理)と
  • 法的義務を遵守するため
  • 当社の権利を保護し、詐欺を防止するため
  • お客様の同意がある場合

4. データセキュリティ

個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するために、適切な技術的・組織的措置を実施しています。ただし、インターネット経由の送信方法で100%安全なものはありません。

5. Cookieと分析

当社は利用データを収集しサービスを改善するためにCookieと類似技術を使用しています。ユーザーがプラットフォームをどのように利用しているかを理解するためにPostHogを分析に使用しています。ブラウザの設定でCookieの設定を制御できます。

6. お客様の権利

お客様には以下の権利があります:

  • 個人データへのアクセスとコピーの受領
  • 不正確な個人データの訂正
  • 個人データの削除の請求
  • 個人データの処理への異議
  • データポータビリティ

7. お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください contact@clashware.com